1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são tratados no âmbito da Universidade Corporativa HD Registros e dos sistemas de integração, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes da norma ISO 27001 (Segurança da Informação).

2. Controlador dos Dados

O Controlador dos dados pessoais tratados nesta Plataforma é a HD Registros - Tecnologia e Gestão de Contratos Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 07.077.276/0001-17, com sede em Brasília/DF.

3. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a autenticação no portal de ensino e auditoria de acessos, categorizados em:

• 3.1. Dados de Identificação (Alunos/Parceiros): Nome completo, CPF, e-mail corporativo, cargo, departamento e credenciais de acesso (usuário criptografado).
• 3.2. Dados de Performance: Progresso nos cursos, notas de avaliações, certificados emitidos e histórico de treinamentos obrigatórios (Normativos ISO).
• 3.3. Dados Técnicos e de Navegação: Endereço IP, logs de acesso (data e hora), navegador utilizado e geolocalização aproximada, para fins de segurança perimetral e defesa cibernética.

4. Finalidades do Tratamento

• Capacitação Profissional: Gestão acadêmica, emissão de certificados válidos e trilhas de aprendizado.
• Conformidade Regulatória: Comprovação de treinamento de colaboradores em normas de Segurança e Ética (ISO 37001) para fins de auditoria externa.
• Segurança da Informação: Monitoramento de acessos para prevenir fraudes, vazamento de credenciais ou ataques cibernéticos à infraestrutura da HD.

5. Compartilhamento de Dados

A HD Registros não comercializa dados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário com:

• Provedores de infraestrutura Cloud (Servidores seguros onde o Moodle está hospedado);
• Auditores externos (para validação das certificações ISO);
• Autoridades judiciais ou regulatórias, mediante requisição legal.

6. Segurança e Retenção

Utilizamos protocolos de criptografia (SSL/TLS) em trânsito e em repouso. Os dados acadêmicos serão mantidos enquanto o colaborador tiver vínculo ativo ou pelo prazo legal de 5 anos para fins de auditoria trabalhista e comprovação de compliance.

7. Seus Direitos (LGPD)

O usuário pode solicitar ao DPO a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou a revogação do consentimento (quando aplicável).

8. Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados e privacidade, entre em contato diretamente com nosso Encarregado:

9. Atualizações

Esta política foi atualizada em Janeiro de 2026 e pode ser alterada para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos de segurança.

1. Introdução

Ao acessar e utilizar a Universidade Corporativa HD Registros, seja para fins de treinamento operacional, conformidade ISO ou acesso à documentação de API, você concorda com estes Termos de Uso. A plataforma é gerida pela HD Registros - Tecnologia e Gestão de Contratos Ltda (CNPJ 07.077.276/0001-17).

2. Cadastro e Segurança

O acesso aos cursos é concedido de forma pessoal e intransferível a colaboradores e parceiros autorizados.

• 2.1. Credenciais Corporativas: O usuário é responsável por manter o sigilo de seu login e senha. O compartilhamento de credenciais é considerado uma violação grave de segurança (ISO 27001).
• 2.2. Veracidade: O usuário declara que os dados fornecidos para emissão de certificados são verdadeiros. Informações falsas podem invalidar certificações perante auditores.
• 2.3. Bloqueio Preventivo: A HD Registros reserva-se o direito de suspender o acesso em caso de detecção de atividade suspeita ou tentativa de ataque à infraestrutura.

3. Cursos e Certificações

• 3.1. Validade: Os certificados emitidos possuem código de autenticidade único e podem ser validados publicamente. A validade de cursos regulatórios (como ISO e Compliance) pode expirar conforme regras internas de reciclagem.
• 3.2. Critérios de Aprovação: Para obtenção do certificado, o aluno deve cumprir os requisitos mínimos de frequência (progresso) e nota nas avaliações finais, conforme estipulado em cada curso.
• 3.3. Ambiente Sandbox: O acesso a cursos técnicos que envolvem ambientes de teste (Sandbox API) não garante a homologação automática do parceiro, que dependerá de validação técnica posterior.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado (videoaulas, manuais de integração em PDF, códigos-fonte de exemplo e marcas) é propriedade exclusiva da HD Registros.

É estritamente proibido:

• Gravar, distribuir ou comercializar o material didático;
• Utilizar a documentação técnica para engenharia reversa do sistema HD;
• Compartilhar segredos de negócio ou lógicas de integração com terceiros não autorizados.

5. Conduta e Integridade

Alinhado à nossa certificação ISO 37001 (Antissuborno), esperamos uma conduta ética de todos os usuários. Tentativas de fraude em provas, manipulação de logs de acesso ou comportamento ofensivo nos fóruns resultarão no cancelamento imediato da conta e notificação ao departamento de RH ou Compliance da empresa parceira.

6. Disponibilidade do Serviço

A HD Registros empenha os melhores esforços para manter a plataforma disponível 24/7. No entanto, janelas de manutenção programada poderão ocorrer, sendo devidamente comunicadas no Mural de Avisos. A empresa não se responsabiliza por instabilidades decorrentes da conexão de internet do usuário.

7. Contato e Suporte

Para reportar erros, solicitar revisão de avaliações ou esclarecer dúvidas sobre estes termos:

1. Objetivo

O Código de Conduta e Ética da HD Registros serve como bússola para nossas ações diárias, garantindo que o crescimento da empresa esteja sempre alinhado à honestidade, respeito e legalidade.

2. Princípios Fundamentais

• Integridade: Agir com honestidade em todas as interações.
• Respeito: Proibir qualquer forma de discriminação, assédio ou desrespeito.
• Transparência: Comunicação clara e precisa com clientes, órgãos reguladores e colegas.

3. Conflito de Interesses

Colaboradores devem evitar situações onde interesses pessoais possam colidir com os interesses da HD Registros. Qualquer potencial conflito deve ser reportado imediatamente à gerência ou ao comitê de ética.

4. Canal de Denúncia

A violação deste código deve ser reportada. Garantimos o anonimato e a não retaliação ao denunciante de boa-fé. O canal oficial é gerido pelo setor de Compliance.

Compromisso do Colaborador

Ao acessar este portal, você declara estar ciente e de acordo com as diretrizes éticas da HD Registros, comprometendo-se a zelar pela reputação da instituição.

1. Diretrizes Gerais

A Política de Compliance da HD Registros visa mitigar riscos operacionais e reputacionais, assegurando que todas as atividades estejam em conformidade com a ISO 37001 (Antissuborno) e demais legislações vigentes.

2. Pilares de Atuação

• Prevenção: Treinamentos constantes e avaliação periódica de riscos.
• Detecção: Monitoramento de processos e auditorias internas.
• Resposta: Aplicação de medidas corretivas e disciplinares em caso de desvios.

3. Combate à Corrupção e Suborno

É terminantemente proibido oferecer, prometer ou autorizar qualquer vantagem indevida a agentes públicos ou privados. Todos os pagamentos e contratos devem ser devidamente documentados e aprovados conforme o nível de alçada.

4. Auditoria e Revisão

Esta política é revisada anualmente para garantir que as novas leis e desafios do mercado de tecnologia e gestão de contratos sejam incorporados aos nossos processos de segurança.

Última atualização: Fevereiro de 2026.

1. Compromisso Ambiental (E)

Como empresa de tecnologia, a HD Registros foca na redução do consumo de papel através da digitalização de processos e na gestão consciente de resíduos eletrônicos, buscando a eficiência energética em nossos servidores e escritórios.

2. Responsabilidade Social (S)

• Diversidade e Inclusão: Promoção de um ambiente de trabalho plural, livre de preconceitos.
• Desenvolvimento de Talentos: Investimento contínuo na Universidade Corporativa e no bem-estar dos colaboradores.
• Impacto Comunitário: Apoio a iniciativas sociais locais e fomento à educação digital.

3. Governança Corporativa (G)

Nossa governança é pautada na transparência financeira, equidade entre acionistas e responsabilidade corporativa. Mantemos processos rígidos de auditoria para garantir a integridade da gestão e o cumprimento do compliance.

Esta política reflete nossa visão de futuro e compromisso com as próximas gerações. Atualizado em 2026.

1. Objetivo e Escopo

A HD Registros prioriza a integridade física e mental de seus colaboradores. Esta política visa eliminar condições inseguras e promover hábitos saudáveis, em total conformidade com as Normas Regulamentadoras (NRs) vigentes.

2. Frentes de Prevenção

• Ergonomia: Orientações para a postura correta, ajuste de estações de trabalho e pausas programadas para evitar o desgaste físico.
• Saúde Mental: Programas de apoio psicológico e combate ao estresse excessivo (Burnout).
• Ambiente Seguro: Manutenção preventiva das instalações físicas e prevenção de incêndios.

3. Deveres do Colaborador

É responsabilidade de todos utilizar corretamente os equipamentos fornecidos, participar dos exames médicos periódicos e comunicar imediatamente qualquer incidente ou condição de risco observada no ambiente de trabalho.

Em caso de emergência

Procure o responsável pela CIPA ou o setor de RH imediatamente.

1. Princípios da Segurança

Nossa PSI baseia-se na Tríade da Segurança: Confidencialidade (acesso apenas a quem deve), Integridade (informação exata e sem alterações indevidas) e Disponibilidade (sistemas prontos para uso quando necessário).

2. Gestão de Senhas e Acessos

• Senhas: Devem ser complexas e trocadas periodicamente. O compartilhamento de senhas é proibido.
• MFA: O uso de Autenticação de Dois Fatores é obrigatório em sistemas críticos.
• Bloqueio de Tela: Estações de trabalho devem ser bloqueadas (Win+L) sempre que o colaborador se ausentar.

3. Classificação da Informação

Toda informação na HD Registros é classificada como: Pública, Interna, Confidencial ou Restrita. Dados de clientes e segredos de negócio são Confidenciais e não podem ser compartilhados fora dos canais oficiais da empresa.

🚨 Incidente de Segurança

Suspeita de phishing, perda de dispositivo ou acesso estranho? Informe imediatamente ao SOC / Time de TI.

Em conformidade com a ISO/IEC 27001 e a LGPD. Atualizado em 2026.

1. Objetivo

Zelar pela integridade física das instalações, equipamentos e, primordialmente, das pessoas que circulam nos ambientes da HD Registros, prevenindo furtos, danos ao patrimônio e acessos não autorizados.

2. Controle de Acesso

• Identificação: O uso de crachá é obrigatório em todas as dependências físicas.
• Visitantes: Devem ser identificados, cadastrados e acompanhados por um colaborador responsável durante toda a permanência.
• Áreas Restritas: O acesso a CPDs ou salas de arquivos sensíveis é limitado a pessoal autorizado via biometria ou cartão magnético.

3. Responsabilidade com Ativos

Equipamentos como notebooks, tablets e celulares corporativos são de responsabilidade do colaborador. Em caso de perda, roubo ou dano por negligência, o fato deve ser comunicado imediatamente ao setor de Segurança e TI.

A segurança patrimonial é um esforço coletivo. Mantenha portas fechadas e reporte atitudes suspeitas.